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收集应用程序清单

为组织收集应用程序清单的过程将取决于很多因素,包括:

托管或非托管环境 – 托管环境更容易列出清单,因为它们控制可以安装在任何托管计算机上的应用程序。托管环境最有可能已经拥有支持和批准的应用程序列表,您可以查看该列表,因为对于所有托管计算机,该列表都是完整的。非托管环境具有挑战性,因为发现安装的所有应用程序、正式支持和批准的应用程序以及用户自己安装的程序是非常复杂的任务。大多数组织处于这个范围的中间:他们具有一个组合的应用程序和图像的中心存储库,许多应用程序在整个组织中不属于标准应用程序。

集中或自治 IT – 具有集中 IT 基础结构的组织将在收集应用程序清单方面具有优势,因为他们将知道组织中的所有部门并与他们联系。分散 IT 基础结构将具有一个更复杂的任务,即跨整个组织、成本中心和地理边界交流他们的各个清单。

可用的清单工具 – 使用软件管理工具的组织,如 Microsoft 资产清单服务(一个可以通过用于软件保证的 Microsoft(R) 桌面优化包使用的工具),Microsoft System Center Configuration Manager 2007 或 Microsoft Systems Management Server 2003 (SMS) 可能已经具有组织中存在的应用程序的综合列表。没有管理软件的小型组织将需要选择一个工具来收集该清单。尽管可以手动列出清单,但会有出错和遗漏的风险。清单工具可以有效地收集运行在每台计算机上的应用程序列表。应用程序兼容性工具包 5.5 包含一个清单工具,该工具可以帮助您自动执行该过程。

作用域 – 当收集清单时计算机的数量是一个因素,但它可能并不像单纯指定要列出清单的计算机数量那么明显。如果计算机是托管的(用户不能安装自己的软件)并且您可以识别组织中的所有角色,则可以减少要列出清单的计算机数量。这种情况下,您可以列出每个特定角色和位置中的示例计算机来收集清单。在管理不太严格的托管环境或非托管的环境中,可能允许用户安装其自己的软件,除了已批准的程序套件之外,还可能有成百上千个应用程序。用户角色的数量还将影响清单的整个作用域,因为您必须包含每个角色中具有代表性的计算机,从而确保范围正确。

手动列出清单

非常小的组织可以选择手动列出清单。如果您为小型组织管理 IT 基础结构,则可能会发现创建一个列出每台计算机上应用程序的电子表格最简单。您可以收集该列表,方法是通过登录每台计算机并从「开始」菜单记下应用程序,或者通过进行一个调查,让每个用户为您提供该列表。这些方法的准确性将受到每个用户安装的应用程序、登录时看不到的应用程序以及用户响应的完全性的影响。

大型组织将扩展这些技术,目的是包含与每个部门的代表面谈以帮助应用程序兼容性团队创建该部门使用的应用程序列表。

这些面谈对于识别应用程序在每个角色中的重要性也非常重要。很明显,对于所涉及的任何人来说,手动过程并不像听起来那么有趣,而且出现遗漏和出错的风险比较大。如果考虑从 Microsoft 的应用程序兼容性工具包 (ACT) 免费获得高效的自动化清单工具,那么使该过程自动执行将更有意义。

自动进行清单收集

在良好的托管环境中,您将始终拥有为您的组织安装的最新应用程序列表。可以通过实施软件管理或清单工具并定期使用来完成该操作。系统管理工具,如配置管理器 2007 或 SMS 2003,可以通过维护已在组织中批准和安装的应用程序列表来协助完成该操作。但是,如果您当前工作在管理不太严格的托管环境或非托管的环境中,则可能没有企业环境中所有应用程序的最新清单。这种情况下,您可以选择使用应用程序兼容性工具包 (ACT),可以从 Microsoft 下载该工具包。

ACT 包含一个其他测试中的清单工具和修正工具,可以使用这些工具自动进行组织中所有计算机或子集的应用程序清单的收集,具体情况取决于您选择如何部署 ACT 清单客户端。对于托管和非托管环境来说,ACT 都是一个非常宝贵的工具(无论大小)。有关 ACT 的详细信息,请参阅 Microsoft 应用程序兼容性工具包 5.5(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=95473)(可能为英文网页)。

决定要列出清单的数量

小型组织可以轻松回答“应该列出多少计算机的清单?”的问题在小型组织中,只需列出网络上每台计算机的清单。相反,大型组织可能面临列出上千台计算机清单的任务,而这些计算机可能分布在多个时区和地理位置中。

在良好的托管环境中,您可以针对每个角色和所支持的配置列出一台计算机的清单。在管理不太严格的环境中,您将需要确定每个角色的典型配置、每个角色至少列出一台计算机的清单,同时还要了解用户将要添加的应用程序和工具。如果各种配置有任何变化,您将需要确保至少每种配置捕获一台计算机的清单信息。通过使用自动化清单工具,您可以选择列出每台计算机的清单,这将提供应用程序组合的最完整视图。

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rancher

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